 |
Информация
для абонентов |
|
|
|
|
|
|
|
Copyright 2003-2009, ИТЭК
|
|
|
|
|
Уважаемые абоненты
сети ИТЭК!
|
|
|
С 17 апреля 2010 года вступают в силу новые тарифные планы для физических лиц.
Прейскурант
Переход на новые тарифы будет производиться автоматически:
для тарифных планов без ограничения максимальной скорости (тарифы из серии L) - с даты начала очередного расчётного периода (при этом новая цена единицы объема превышения минимального предоплаченного объема услуги начинает действовать с 17.04);
для тарифных планов без ограничения количества трафика (тарифы из серии UL) - c 7:00 17.04
| |
В ООО "ИТЭК" изменились номера телефонов:
телефон в офисе изменился с номера 73-89-13 на номер 31-82-13
телефон службы тех. поддержки изменился с номера 73-89-14 на номер 31-82-14
| |
Обращаем Ваше внимание, что в квитанциях на оплату наших услуг необходимо указывать фамилию, имя и отчество абонента, с которым заключён Договор о предоставлении услуг, а также ОБЯЗАТЕЛЬНО номер этого Договора.Обращаем Ваше внимание, что уже заполненный в соответствии с Вашими реквизитами бланк квитанции для оплаты в банке "Возрождение" доступен и может быть напечатан Вами самостоятельно по ссылке со страницы статистики или по адресу http://info.itaec.ru/PD-4.php. В случае, если бланк генерируется с неверными данными об абоненте, просьба сообщить об ошибке по тел. службы поддержки 73-89-13
| |
Напоминаем вам, что, согласно п.п. 3.7 и 6.4 Регламента, неоплата предоставляемых услуг в течение более чем 3-х недель без согласования отсрочки является основанием для физического отключения абонента от сети.
Согласно п. 3.8 абонент имеет право на временное отключение доступа на условиях действующего Прейскуранта и при обязательном уведомлении оператора.
| |
Убедительная просьба всем абонентам, до сих пор не забравших из офиса свой экземпляр Договора, сделать это в ближайшее время!
| |
Убедительная просьба оплачивать услуги доступа в нашу сеть через банк `Возрождение`. При заполнении квитанции обязательно указывайте фамилию абонента, с которым заключён Договор о предоставлении услуг, а также номер этого Договора.
| |
Доступ к вашим почтовым ящикам на нашем сервере при помощи web-браузеров возможен по адресу https://mail.itaec.ru/
| |
Обращаем ваше внимание на то, что при оплате наших услуг по картам банка `Возрожденеие` комиссия банка (2%) с плательщика не взимается. Именно та сумма, которую вы оплатите через банкомат, будет внесена на ваш счет в нашей системе.
| |
Вы можете оплатить услуги доступа в нашу сеть в безналичной форме по банковским картам банка `Возрождение`.
Для оплаты услуг через банкоматы заполните заявление в филиале, который выдал Вам карту, предъявив свой экземпляр Договора.
Подключение на услугу производится в течение 5 рабочих дней.
Правила оплаты смотрите в разделе `Полезная информация`.
| |
На нашем сайте работает `Обратная связь`.
Ждем Ваших вопросов, замечаний и предложений!
| |
В выходные дни мы работаем: суббота с 11 до 16 часов, воскресенье с 11 до 15 часов.
Наш адрес: институт Белка, ком. 103, телефон 31-82-13.
| |
|
|
