 |
Информация
для абонентов |
|
|
|
|
|
Copyright 2003-2009, ИТЭК
|
|
|
|
|
Уважаемые абоненты
сети ИТЭК!
|
|
|
С 1 января 2012 года вносятся изменения и дополнения в действующие тарифные планы. Подробно с новыми тарифами можно ознакомиться здесь: ТАРИФЫ
Изменения в безлимитных тарифных планах "UL" и "ULS" вступают в силу с 7:00 01.01.2012. Изменения в тарифных планах с ограничением по трафику "L" - с момента начала следующего расчетного периода.
Для перехода с действующего тарифа на другой тарифный план необходимо подать письменное заявление в нашем офисе.
| |
Телефоны службы технической поддержки абонентов: 31-81-22, +7-926-063-40-10, +7-4967-31-81-22, +7-916-646-24-37
По этим телефонам можно звонить по всем вопросам, связанным с неисправностями при работе с локальной сетью и Интернет, в рабочие дни - с 9.00 до 21.00, в выходные и праздничные дни - с 10.00 до 18.00
По телефону нашего офиса 31-82-13 рекомендуется обращаться по вопросам оплаты за услуги, заключения договоров, изменения тарифных планов и т.п.
| |
Обращаем Ваше внимание, что в квитанциях на оплату наших услуг необходимо указывать фамилию, имя и отчество абонента, с которым заключён Договор о предоставлении услуг, а также ОБЯЗАТЕЛЬНО номер этого Договора.Обращаем Ваше внимание, что уже заполненный в соответствии с Вашими реквизитами бланк квитанции для оплаты в банке "Возрождение" доступен и может быть напечатан Вами самостоятельно по ссылке со страницы статистики или по адресу http://info.itaec.ru/PD-4.php. В случае, если бланк генерируется с неверными данными об абоненте, просьба сообщить об ошибке по телефону 31-82-13
| |
Доступ к вашим почтовым ящикам на нашем сервере при помощи web-браузеров возможен по адресу https://mail.itaec.ru/
| |
Вы можете оплатить услуги доступа в нашу сеть в безналичной форме по банковским картам банка `Возрождение`.
Для оплаты услуг через банкоматы заполните заявление в филиале, который выдал Вам карту, предъявив свой экземпляр Договора.
Подключение на услугу производится в течение 5 рабочих дней.
Правила оплаты смотрите в разделе `Полезная информация`.
| |
На нашем сайте работает `Обратная связь`.
Ждем Ваших вопросов, замечаний и предложений!
| |
В выходные дни офис ООО "ИТЭК" работает с 11 до 15 часов.
Наш адрес: институт Белка, ком. 103, телефон 31-82-13.
| |
|
|
